关于深航“尊鹏”俱乐部与国航“国航知音”常旅客计划进行整合的公告
尊敬的尊鹏俱乐部会员:
        感谢您对“尊鹏俱乐部”的支持与厚爱!
        为了提升我们的服务品质,为旅客提供更安全、更优秀、更富新意的客户体验,深航正申请加入国际性航空公司联盟组织“星空联盟”(Star Alliance)(“星空联盟”简介请参阅附件1)目前星空联盟成员涉及五大洲27家航空公司与此同时,深航“尊鹏”俱乐部将于2012年11月29与国航“国航知音”常旅客计划完成整合,整合后的常旅客计划更名为“凤凰知音”常旅客计划。整合后会员将按照“凤凰知音”常旅客计划的规定享受应有的权利并承担相应的义务(“凤凰知音”常旅客计划的详细信息请参阅附件2)。
        届时,不仅我们的服务水准将与国际接轨,并新增银卡有偿使用休息室和离港升舱等多项权益,您可使用的里程累计及兑换渠道也将广泛扩充,同时您在“非航空合作伙伴”处享受的权益也将有所调整。我们理解,本次整合可能会给您带来一些不便,对此我们深表歉意!为此,我们计划在本次整合的同时给您增加您的会员账户中现有可用里程总额的31.4%作为补偿。如有任何疑问,您可以拨打我们的服务热线4008808666或登录深航官网www.shenzhenair.com进行了解。
        尊鹏俱乐部成立至今,已为会员旅客持续提供服务达12年。大鹏一日同风起,扶摇直上九万里,在深航搭乘星空联盟振翅高飞的新纪元,您不仅可以享受“凤凰知音”常旅客计划带给您的尊贵权益,也将享受到星空联盟的各项服务,更多精彩期待您的体验,我们也衷心希望与您继续携手同行!
 
深圳航空尊鹏俱乐部
二〇一二年十月二十九日
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