为了给广大旅客提供更加优质便捷的服务，深圳航空有限责任公司（以下简称“深航”）推出网上值机新业务。在办理网上值机之前，请仔细阅读以下服务条款。您只有无条件接受以下所有服务条款，才能继续:

1. 购买深航电子客票的旅客开通办理网上乘机手续，旅客值机时所使用的姓名和证件号必须和购买电子客票时使用一致。
2. 在深航电子商务平台（www.shenzhenair.com）、95080热线、深航直属营业网点和代理网点购买的深航电子客票并支付成功的旅客可办理网上值机。
3. 网上值机目前已经开通从深圳和广州机场始发的国内航线。
4. 网上值机暂不支持中转、团队、异地登机、改签、变更过航班和未确定航班的旅客办理。
5. 携带婴儿或儿童的成人旅客不能办理网上值机。
6. 网上值机深圳至上海、无锡航班可以在航班起飞前2日21：00后办理，其他航班可以在航班起飞前1日21：00后办理，时间为航班起飞前2小时内，请到机场由机场工作人员办理，已经由柜台办理过乘机手续的旅客不能再办理网上值机。
7. 网上不办理行李托运手续，已办理网上乘机手续的旅客请在飞机起飞前至少45分钟到机场深航值机柜台办理行李托运。没托运行李的旅客请在飞机起飞前30分钟到达登机闸口。
8. 若您需办理特殊服务申请（包括重要旅客、伤病旅客、残疾旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、无人陪伴老人和儿童、特殊餐食的申请等），请您直接到机场深航值机柜台和广州白云国际机场深航值机柜台办理值机手续，深航网上值机业务暂不受理上述特殊旅客网上值机的申请。
9. 含有酒精的饮料、小刀、工具等物品必须托运。
10. 登机口可能会有更改，请在到达机场后查看航班动态显示屏或询问深航问询处人员确定登机口。
11. 已经办理网上值机的旅客如没有登机，按深航《顾客服务指南》进行旅客客票的变更或退票。
12. 已经办理网上值机的旅客，不得自行申请变更、取消值机。
13. 如遇特殊情况航班取消或合并，座位号可能会有所变动请听从工作人员的安排。
14. 有特殊情况请联系24小时热线0755-95080。

△ 其他说明
1. 乘机旅客应严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定，保证乘机旅客证件的合法性和有效性，如因证件与姓名不符或证件失效等问题产生的后果均由乘机旅客本人负责。
2. 如有冒充旅客办理值机手续的情况发生，将送交公安机关处理。

本声明的最终解释权归深圳航空有限责任公司所有。